Esta es la etapa preliminar donde el personal de la empresa va evaluar y determinar tu nivel de inglés, usualmente la primera parte va a ser en el website de telus esto consiste en una serie de pruebas para evaluar tu nivel de inglés tanto como listening speaking y grammar serán evaluados la prueba usualmente puede tomar más de 30 minutos para completar.
Esto es muy común en todos los Call Centers en Guatemala, por lo que esto tambien te servira si decides ingresar a otro que no sea Telus.
Algunos de las partes del test son:
1. La maquina te preguntara unas preguntas básicas y deberás responderlas adecuadamente.
2. Escucharas una historia, después tendrás un determinado tiempo para explicar lo que recuerdes de forma clara.
3. Tendrás una serie de oraciones y deberás identificar si están correctas o escribir las que están correctas.
Esas fueron solo algunas partes que verás en el test preliminar, sin embargo para tener una idea más amplia, necesitas ser capaz de dar explicaciones o instrucciones en inglés de forma clara, puedes practicar antes de hacer el test, escucha algún audio o video de un tema que sea de tu interés y trata de explicarlo con tus propias palabras es incluso mejor si te grabas a ti mismo dando la explicación de esa forma notaras tus propios errores e irás mejorando.
Pero sin duda la mejor forma de mejorar tu listening es ver películas en inglés, incluso mejor si tienes la posibilidad de ver los subtítulos en inglés (Ingles americano).
La segunda parte consiste en un tipo de entrevista para ver cómo te desenvuelves y así probar si estás listo/a para la entrevista con el manager de la cuenta, cada cuenta es diferente y requerirá de diferentes habilidades.
Las preguntas más frecuentes son:
1. Tell me about yourself
2. Where are you from?
3. How did you learn English?
4. What do you do in your spare time?
5. What are your hobbies?
6. What are your goals?
7. Are you studying?
Recuerda que esta entrevista previa es para evaluar si estas listo/a, debes dar respuestas mas elaboradas y evitar a toda costa dar respuestas cortas y por favor mantén la calma, cuando estés frente al entrevistador dirige tu mirada hacia el/ella has contacto visual y salúdalo/a no te balancees de un lado para otro en tu silla y nunca cruces los brazos, mantén la calma y responde a las preguntas con normalidad como si fuera solo un viejo amigo.
Algunos de las partes del test son:
1. La maquina te preguntara unas preguntas básicas y deberás responderlas adecuadamente.
2. Escucharas una historia, después tendrás un determinado tiempo para explicar lo que recuerdes de forma clara.
3. Tendrás una serie de oraciones y deberás identificar si están correctas o escribir las que están correctas.
Esas fueron solo algunas partes que verás en el test preliminar, sin embargo para tener una idea más amplia, necesitas ser capaz de dar explicaciones o instrucciones en inglés de forma clara, puedes practicar antes de hacer el test, escucha algún audio o video de un tema que sea de tu interés y trata de explicarlo con tus propias palabras es incluso mejor si te grabas a ti mismo dando la explicación de esa forma notaras tus propios errores e irás mejorando.
Pero sin duda la mejor forma de mejorar tu listening es ver películas en inglés, incluso mejor si tienes la posibilidad de ver los subtítulos en inglés (Ingles americano).
La segunda parte consiste en un tipo de entrevista para ver cómo te desenvuelves y así probar si estás listo/a para la entrevista con el manager de la cuenta, cada cuenta es diferente y requerirá de diferentes habilidades.
Las preguntas más frecuentes son:
1. Tell me about yourself
2. Where are you from?
3. How did you learn English?
4. What do you do in your spare time?
5. What are your hobbies?
6. What are your goals?
7. Are you studying?
Recuerda que esta entrevista previa es para evaluar si estas listo/a, debes dar respuestas mas elaboradas y evitar a toda costa dar respuestas cortas y por favor mantén la calma, cuando estés frente al entrevistador dirige tu mirada hacia el/ella has contacto visual y salúdalo/a no te balancees de un lado para otro en tu silla y nunca cruces los brazos, mantén la calma y responde a las preguntas con normalidad como si fuera solo un viejo amigo.
